Emplacement
Ce complexe est situé dans le corridor nord-est de l'île de Porto Rico, aux abords de la forêt nationale d'El Yunque. Il est entouré par la réserve d'État Espíritu Santo couvrant plus de 2000 hectares, et se trouve à 30 minutes de route du vieux San Juan, une merveilleuse ville historique fondée il y a plus de 500 ans.
Equipement
Situé au cœur d'une plantation de cocotiers typique des Caraïbes et niché entre la luxuriante forêt nationale et une mer scintillante, ce complexe réputé pour son service de majordome est un véritable paradis tropical combinant élégance et luxe. Cet hôtel de bord de mer a ouvert ses portes en 2010 et compte 139 chambres. Il possède un hall d'accueil avec service de réception/check-out ouvert 24h/24, la climatisation, un coffre-fort, un salon de coiffure, un mini club et une aire de jeux pour les enfants, un accès Internet WiFi, un parking et une location de vélos. Un room service et un service de blanchisserie sont disponibles moyennant un supplément. Les clients pourront se restaurer au café, au bar et au restaurant.
Chambres
Les clients trouveront sur place tout ce qu'il faut pour se reposer et se ressourcer: 139 chambres magnifiques avec terrasses privées offrant une vue spectaculaire, un environnement naturel d'exception, un parcours de golf et l'océan. Cet établissement niché dans un écrin de verdure est admirablement décoré, jusque dans les moindres détails. De plus, il répond aux plus hautes exigences concernant le respect de l'environnement. Toutes les chambres disposent d'une salle de bain avec douche, baignoire et sèche-cheveux. Elles possèdent par ailleurs des lits doubles ou king-size. Leurs équipements incluent en outre une ligne téléphonique directe, la télévision par câble/satellite, une chaîne hi-fi, un accès Internet, un coffre-fort, un mini réfrigérateur, une cafetière/bouilloire, un nécessaire à repasser et la climatisation à réglage individuel.
Sport/Animations
Les clients pourront piquer une tête dans la piscine de plein air ou se détendre sur les chaises longues à l'ombre des parasols se trouvant sur la terrasse. Ils pourront aussi prendre part à des séances d'aérobic ou s'entraîner dans la salle de fitness. Un bain à remous, des soins spa et des massages sont également proposés. Ceux qui le souhaitent pourront aussi faire du canoë, jouer au tennis, au volley ou au golf. Des vélos peuvent être loués sur place. Enfin, l'hôtel se trouve à proximité d'une plage de sable.
Repas
Le Fern offre tout un monde de plaisirs culinaires. Par ailleurs, les clients pourront siroter des cocktails maison au bar de l'hôtel ou déguster un succulent repas au Molasses. Des snacks et des boissons sont servis au café de la piscine. Le Cototero propose de délicieux plats à emporter. L'hôtel sert le petit-déjeuner. Le déjeuner et le dîner sont disponibles à la carte et sous forme de menu.
Cartes de crédit
L'hôtel accepte les cartes American Express, MasterCard et VISA.